TONGELRE ONLINE

Eindhoven, 12 mei 2026

Vrijwilligers enthousiast over hun werk in dierenasiel Dat blijkt uit een tevredenheidsonderzoek dat dit voorjaar is gehouden onder de meer dan 300 vrijwilligers van Stichting ROZE. De stichting is verantwoordelijk voor het vervoer
en de opvang van zwerfdieren in nood in Eindhoven en 14 andere gemeenten in de regio.
Tot de taken van het dierenasiel en de dierenambulance behoren het vervoer en de opvang van zwerfdieren in nood, het verzorgen van zieke dieren en het begeleiden van dieren naar een nieuw thuis. Al deze werkzaamheden verzorgt de stichting met een klein team van betaalde krachten en heel veel vrijwilligers.
Na een aantal klachten en de brede discussie hierover in het najaar van 2025 heeft Stichting Regionale Opvang Zwerfdieren Eindhoven (afgekorte Stichting ROZE) dit voorjaar een tevredenheidsonderzoek laten uitvoeren. Sanne Seerden van de opleiding Diermanagement aan de Hogeschool Van Hall Larenstein, heeft het onderzoek onder de vrijwilligers uitgevoerd. Centraal bij de enquête stond de vraag: hoe kan Stichting ROZE de tevredenheid onder vrijwilligers vergroten?
Van de 300+ vrijwilligers hebben er maar liefst 209 aan het onderzoek deelgenomen, dus ongeveer twee derde van alle onbetaalde krachten. Vanwege dit hoge aantal kunnen de resultaten als betrouwbaar en representatief worden beschouwd.

Wat zijn de belangrijkste uitkomsten? Maar liefst 95,7% van de ondervraagden is het eens met de stelling: Ik ben over het algemeen tevreden met mijn vrijwilligerswerk hier.
Een nog hoger percentage werd bereikt bij de vraag of mensen hun werk als zinvolbeschouwen. 98,1% van de vrijwilligers doet het werk met plezieren 98,6% krijgt voldoeninguit het vrijwilligerswerk. 95% van de ondervraagden voelt zich sociaal veilig tijdens het vrijwilligerswerk, terwijl 92,7% aangeeft dat vrijwilligers hun werk op een veilige manier kunnen doen.
Als Stichting ROZE zijn we ontzettend blij met deze scores, aldus Irma Klaassen, algemeen manager van Stichting ROZE. Er zijn ook aandachtspunten, vult beheerder Alma van Dorenmalen aan, die het onderzoek vanuit het dierenasiel heeft begeleid. 

Daarom willen we bepaalde handboeken zoals de Vrijwilligerswijzer aanpassen. Deze blijkt niet goed genoeg te werken. Bovendien willen we het onderdeel waardering en erkenning verder verbeteren.Van Dorenmalen legt uit: We organiseren bedankjes en vrijwilligersdagen maar we willen elke dag laten zien hoe dankbaar we zijn voor het werk van onze vrijwilligers.

Vrijwilligers zijn de ruggengraat van onze organisatie. Wij zijn hen zo dankbaar want zonder hen is er geen ROZE, vult Klaasen aan. De aanbevelingen uit het onderzoek zullen door management en bestuurder zeker worden opgepakt. Kay Sachse, bestuurder van Stichting ROZE, verklaart: Na de vervelende discussies van het najaar 2025 ben ik ontzettend blij dat we nu kunnen aantonen hoe tevreden onze vrijwilligers bij Stichting ROZE zijn. Als wij er nu nog in
slagen om de communicatie al tijdens het inwerken te verbeteren, dan zal iedereen met nog meer plezier zijn of haar werk doen. En daarvan profiteert iedereen: onze vrijwilligers maar ook alle dieren die we hier opvangen. Een echte win-winsituatie dus.

Over het Dierenasiel en Dierenambulance Eindhoven: Stichting ROZE Stichting
ROZE (Regionale Opvang Zwerfdieren Eindhoven) is sinds 2022 het dierenasiel en de dierenambulancedienst voor zwerfdieren in nood in 15 regiogemeenten in Zuidoost-Brabant. Jaarlijks worden ongeveer 5.000 dieren opgevangen, vervoerd en verzorgd, voordat ze terugkeren naar de natuur of een nieuw thuis vinden. Dierenwelzijn staat centraal in alles wat de stichting doet.
Het dierenasiel opereert vanuit de Kanaaldijk Noord in Eindhoven en wordt gerund door een toegewijd team van professionals en vrijwilligers. Er wordt samengewerkt met werkgelegenheidsprojecten, opleidingsinstituten, lokale overheden, collega-opvanglocaties en het bedrijfsleven. De interne dierenkliniek biedt de best mogelijke zorg aan de dieren.

Perscontact Stichting ROZE Regionale Opvang Zwerfdieren Eindhoven Kanaaldijk Noord 127A, 5642 JB Eindhoven

Contactpersonen:
Kay Sachse, bestuurder
Bestuurder@rozeindhoven.nl 
06 4185 1674

Irma Klaassen, algemeen manager
Irma@rozeindhoven.nl
06 4844 4466